政务体验有意义
丁恒情
目前,有很多地方将政务体验作为联系服务群众的“连心桥”,积极开展政务开放日活动,邀请市民走进行政机关体验政府工作。每一次这样的新闻,都能引发热议。
行政机关的工作环境如何,工作人员每天的工作状态是怎样的?大部分市民不一定了解但充满好奇。邀请市民走进行政机关体验政务工作,无疑有利于彼此间增进交流、拉近距离。
笔者以为,“体验政务工作”是一件十分有意义的事情。市民是公共服务的受益者,让他们走进交通运行监测调度中心,零距离接触和感知交通管理;走进环保监测中心,了解本市空气质量监测过程;走进文物遗址监测中心,了解和关注文物保护;走进急救中心,学习突发急症和意外伤害对策等急救知识……在感同身受,切身体会中,无疑更能激发出市民参与公共事务和关注政务工作的热情。
让市民走进机关,体验政务工作,是一种积极的尝试。市民也应积极参与,别止步于参观和了解,不妨边走边学边看,提出合理建议,积极反馈意见,为相关部门决策提供参考,促进城市管理服务政策措施更加精细化、科学化。
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