浙江平阳提前三年"跑一次"|打造"店小二"式
浙江省督查组到平阳督查“最多跑一次”改革工作。 平阳宣传部供图
中新网温州7月20日电(记者 邵燕飞 实习生 兰成龙)从“多个窗口”到“一窗受理”,从“来回奔忙”到“只跑一次”……当“最多跑一次”在浙江省各地快速“奔跑”时,身处浙南沿海的温州市平阳县已经提前三年跑了起来。当地不仅大胆地先吃了“螃蟹”,还总结出一套“跑腿秘籍”,助力群众少跑,甚至不跑。
早在2014年时,平阳县住建局就创新模式,推行“一站式”政务大厅,将行政审批服务窗口进行有机地整合划分,让群众少跑。
转眼3年过去,在面对“最多跑一次”的重任时,当地工作人员自然已是轻车熟路。
平阳县监局局长参加“一把手”换位体验。 平阳宣传部供图
据平阳县住建局数据显示,2013年该局共计完成行政许可和审批事项1024件;2014年数据增至1629件;2015年2828件;2016年则达到3476件,其效率明显得到提升。
效率提升的背后,则是当地为避免群众在不同部门之间来回奔波,打通政府部门之间的“壁垒”,推进部门联动的不懈努力。
“今后还要打通各部门的数据,让数据‘高速跑’,群众不用跑。”平阳县“最多跑一次”改革工作领导小组办公室负责人说。
如果说“最多跑一次”代表着政府这个“店小二”的服务标准化,那么“一次都不用跑”就是超标准服务。
今年以来,平阳县各个窗口利用互联网、电话、移动APP、微信等工具,推出预约上门服务,使群众“不跑”。针对重大的投资项目和招商引资项目,当地还推出了全程代办制,并跟踪督查代办服务工作,开始打造“店小二”超标准服务。
平阳同时深知,“最多跑一次”的所有改革都必须立足于民,倾听百姓呼声。
于是,当地委托温州大学,对“最多跑一次”改革进行群众满意度评价,检测“最多跑一次”的改革含金量,从群众中寻找提升之道。
“过去到政府办事,很多时候需要找关系、靠人脉,吃面子。”平阳县一位不愿透露姓名的企业家说道,如今是真的不用了,不仅好办事,而且速度快。
“到目前为止,群众在一个部门办事基本能做到‘最多跑一次’。”平阳县跑改办负责人表示,展望未来,希望涉及多个部门时,也能做到1+1+1还是等于1的集成服务。(完)
-
《诗书中华》萌娃"叫板"主持人|诗文脱口而出
李荣、李泊廷自我介绍中国网娱乐5月12日讯全新文化类节目《诗书中华》第五期将于今晚21:55继续播出。本期节目出题难度升级,李龙凤、李丹凤家庭强势应战,精彩激烈,强者对决。而本周出场的挑战家庭分别为诺诺大方的可爱母子、性格相反的胡家姐妹花、以及来自“宝岛...
-
与菲律宾籍货船相撞的美军宙斯盾舰找到7人遗体
人民网东京6月19日电(许永新)据《朝日新闻》报道,17日凌晨,在日本静冈县伊豆半岛近海海域,美军“菲茨杰拉德”号宙斯盾驱逐舰与菲律宾籍集装箱货轮发生碰撞事故。19日,美国驻日海军发布消息称已找到全部7名失踪船员的遗体,死者为19岁至37岁的男性下级军官,并公布了其姓...
-
中国纪检监察报|干部怕被追责?"捂盖子"最终会
“捂盖子”最终会“捅娄子”前不久,四川电视台在曝光当地一小黑作坊问题的同时也曝光了一名党员干部向采访记者送红包的问题。这名被曝光的党员干部是成都市温江区市场监管局公平所副所长黄某,因害怕管理辖区内卫生不过关的小作坊曝光后被追责,借送资料之机,将两个...
-
村医烧50万病人欠条后上演惊天大逆转|因无资质
前段时间,小编报道了“最美村医”杨全鸿的消息,他把自己的一生都献给了病患,治疗了数以万计的精神类疾病患者,行医四十余年中攒了超过50万元的欠条,而他,却一把火烧掉了这些欠条。但近日,最美村医烧50万病人欠条之后,却发生了惊天大逆转,杨全鸿除了等来美名之外,还等来了...