7月17日起27个高铁站试点互联网订餐服务
据人民网消息7月17日起,铁路部门将推出动车组列车互联网订餐服务。旅客在互联网上购买车票时,即可同步进行网上订餐,订餐成功后铁路站车服务人员会把餐食送到指定的车次、车厢和席位。首批试点车站为27个全国省会及计划单列市所在地高铁客运站,广西南宁东站位列其中。
7月17日起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。目前全国试点的供餐高铁客运站共27个,即长春站、长春西站、沈阳北站、石家庄站、天津西站、太原南站、郑州东站、武汉站、汉口站、西安北站、济南西站、合肥南站、南京南站、上海虹桥站、杭州东站、南昌西站、福州站、福州南站、厦门北站、长沙南站、广州南站、南宁东站、成都东站、重庆北站、贵阳北站、兰州西站、西宁站。
旅客通过12306网、手机APP订票成功后,页面将弹出是否订餐的提示,需订餐的旅客按页面功能提示办理,即可完成列车网上订餐;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网、手机APP订餐,只需在订餐时录入车票信息和联系人信息即可。订餐成功后,铁路站车服务人员会把餐食送到指定的车次、车厢和席位。订餐支持支付宝和微信支付,订餐费用(含配送费)按社会网络订餐规则办理。
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