淘宝店家威胁买家删差评不然杀你
导语:市民董女士称,因商家虚报发货时间导致收货延迟一周,给出差评后,竟然接到商家恐吓短信“删了评论,不然杀了你”。昨日,淘宝网客服表示,核实信息后会警告商家,并建议买家如再被骚扰可报警。律师也表示,商家的行为已构成侵权。
不满发货时间点差评
9月21日,董女士在淘宝店内购买了两件总价值50多元的衣服,“22号淘宝网显示商家已发货,但只有订单号却查不到物流信息,我要出差着急用,时间比较紧张,怕收不到,就想退货,联系客服可没人理。
直到26号,我从物流官网上查到他们才发货,这不虚报发货时间吗?我出差期间,同事不知情把衣服签收了,我现在连包装都没拆,跟客服商量退货他们也不理我,我就给了一差评,没想到他们立马在网上爆粗口,后来又发短信恐吓我。”
从董女士提供的短信截图中,北京晨报记者看到“我是淘宝网××商铺的,删了评论,不然杀了你”以及多条辱骂性的话语。对此,董女士很无奈,“淘宝淘出杀身之祸,电话打回去还是空号,已投诉到淘宝,还在等回应。”
只要差评就会遭威胁
记者按董女士提供的短信号码拨打过去,始终无法接通。昨日,记者以买家身份联系该店铺店主,询问道“我把差评删了,您别发短信威胁可以吗?”对方回复“怎么评”后便不予理会。
当记者亮明身份后,商家随即显示“离开”状态。随后记者查看该店铺评论发现,几乎所有给出差评的买家都在追评中表示,收到过商家“短信威胁”。一买家在追加评论中称,“由于衣服不能穿,有跟店家讨论过,可没有回应,现在居然还对我发威胁短信。”
一淘宝专职卖家告诉记者:“信誉度是一个网店的招牌,现在很多店铺都在购买须知中明确提出‘拒绝中差评’,遇到买家给出中差评,很多商家都会选择退款或补偿让买家删除评论,极端的商家会通过恶劣手段恐吓买家。”
商家侵权买家可报警
记者就此事致电淘宝网消费者服务热线,工作人员表示核实信息后会对商家进行警告,并称“如再接到类似骚扰,买家可选择报警”。
对此,北京汇佳律师事务所邱宝昌律师认为,商家短信恐吓的行为已构成侵权,“网店商家虚报发货时间属违约行为,买家可以通过协商退货或让商家对其进行相应补偿。
如果沟通期间商家置之不理甚至因为差评而恐吓买家,情节严重者,买家可向公安部门进行举报,也可通过网站平台进行投诉维权。”
-
马蓉乐视股权被冻结|受出轨偷情宋喆影响股权被
王宝强马蓉离婚事件一切都因马蓉出轨经纪人一事引起的,对于他们俩做过的苟且之事历历在目,他们的丑事曝光后犹如过街老鼠人人喊打。近日,网曝王宝强前妻马蓉乐视股权被冻结,这究竟是怎么回事呢?下面一起看看相关内容。在乐视体育风波中,其之前明星股东情况也备受关注...
-
网友直播女子独居画面|私生活全被曝光
拍女子裸居,日前在西安发生一件男子利用无人机直播少妇在家画面的事件!少妇在家惨遭男子用无人机进行偷窥。目前,该色狼男子已经被西安警方捉获,并且被行政拘留10日。拍女子裸居,近日有网友称,一男子利用无人机在某直播平台进行直播,中途拍到一女子在家的画面,不回避反...
-
她曾是第一名模被李亚鹏伤害恋爱11年不敢结婚
她曾是第一名模被李亚鹏伤害恋爱11年不敢结婚近照惨不忍睹说起如今国内娱乐圈比较知名的模特,大家应该会不约而同地想到世界级的刘雯、张梓琳,其实在她们之前诸如马艳丽、瞿颖等人当年也是红得一套糊涂,特别是后者还进军了影视圈和歌坛,当年的那首《加速度》风靡一...
-
上海拼单名媛事件引爆舆论|背后靠身体上位女人下场究竟有多惨
最近,一篇名为《我潜伏上海名媛群,做了半个月的名媛观察者》文章被刷爆,随后上海拼单名媛事件引爆社会舆论,不久后拼单名媛发声,称我花自己的钱,不偷不抢,怎么了?话说,背后靠身体上位女人,下场究竟有多惨呢?接下来,大家就和小编一起来看看吧。关于闹得沸沸扬扬的上海名媛...